一年一度的1118活动已结束，仓库正在加班加点发货中…先晒晒1118活动战绩：

我们是怎么做的呢？一年一度阿里大促“1118品质狂欢节”今年我们的主题以质取胜。

1118大促即将来临前夕，我们进行了分组：

第一组售前客服，通知有潜在购买欲望，运营新客户，历史在实体店进货过的用户，往日客情较好的老客户。

潜在客户在12号到13号通知，14-17号重点面谈新客户。你一定很奇怪，如何能猜测到14-17号会有很多新客户的，难道一个品质狂欢节就有这么大的魅力吗？其实1118活动只是一个引爆点，如何将点的东西转化成面，建议：自主营销，做好活动准备，引流，推广，点击，成交。引流这次我们主要借助活动引爆利器－钻石展位。引入大量精准客户。

第二组售后客服，通知代理商客户，让他们趁活动多进些产品，为淘宝的1212供货做准备；

1. 做钻石展位之前首先要做好选品，选择点击和转化高的单品，如何找到这个单品，可参考生意参谋中的商品分析数据；

2. 选品后，做好图片以及资源位的选择，图片质量的好坏是我们能否吸引客户最关键因素。相当于线下实体店的门头海报店招，而资源位相当于我们线下实体店的具体招牌和位置。这个位置的好坏决定了人流的大小（但目前阿里似乎是还没开通更多资源位的参考以及定向选择，相信以后会有，我们拭目以待吧）；

3. 投放钻石展位，当天还需要做好客服安排，因为流量增加会带来询盘的增加，需做好足够的后续准备，对一些平常的询盘问题可以设置好机器人自动回复减少客户压力；

4. 钻石展位投放结束要做好询盘和访客分析，为下一步优化做好总结经验。

在1688采购批发市场做生意，我们觉得心态很重要,阿里正从一个信息展示平台往交易平台转变,而这个转变必定带来很多变化,变化会带来压力,但也一定会带来更多机遇,钻石展位就是一个好的机遇。